Foire aux Questions


Comment ça marche ?

Faites votre demande avec notre formulaire de demande de devis, par mail ou
par téléphone. Vous recevrez rapidement une ou plusieurs propositions de notre part.
Vous choisirez la proposition qui vous intéresse et vous nous enverrez un mail de
confirmation· Vous aurez le choix de réserver directement auprès du prestataire ou
de nous demander de suivre votre opération, sans frais supplémentaire.


En quoi Cap Incentive est différent d’une agence
événementielle ou d’une agence incentive ?


Le prix ! Nous proposons les mêmes prestations mais ce sont les prestataires qui nous
reversent une partie de leur marge sous forme de commission. Nous n’appliquons pas,
au contraire des agences spécialistes du tourisme d’affaires, d’honoraires
supplémentaires sur ces services. Nous agissons en véritable partenaire avec
les entreprises qui nous sollicitent.
Le conseil ! Notre expertise nous permet de vous orienter sur la destination et l’offre
qui correspond le mieux à votre cahier des charges.
La réactivité ! Notre connaissance du secteur de l’événementiel nous permet de
répondre au mieux et au plus vite à vos attentes.
L’assistance ! Un interlocuteur unique pour vous, joignable sur son portable à tous
moments, et qui vous tiendra informé du déroulement de votre opération.
Un véritable partenaire qui vous prépare le cahier des charges, vous fait une
présentation détaillée des propositions, devis, informations pratiques et vous prépare
tous les documents utiles sur place : programme heure par heure sur paper board,
road book, plans de table… 

Combien coûte le service?

Le devis est gratuit. Cap Incentive est un courtier en événementiel, c'est-à-dire un
prestataire de service qui permet aux entreprises de gagner du temps et de l’argent
dans la recherche de séminaires et incentives.  Cap Incentive ne facture pas ses
services aux entreprises. Ce sont nos partenaires (agences locales, Tour Opérateur),
sélectionnés pour chaque opération, qui nous reversent une partie de leur commission. 
Vous évitez donc en plus les honoraires et sur-commissions d’une agence incentive ou
événementielle ! Ces sociétés sont toutes titulaires de la Licence d’Agent de Voyages,
d’assurances et de garanties financières. 


Quelles sont nos limites ?

AUCUNE ! Vous pouvez tout nous demander : du séminaire de 30 personnes à une
heure de vos locaux, au voyage incentive à l’autre bout du monde pour un comité de
direction en passant par une convention de 600 personnes ou un séminaire de cohésion
dans le désert pour 10 personnes.


Est-ce que Cap Incentive réalise la réservation ?

Oui et plus que cela ! Nous nous chargeons de suivre votre opération dès confirmation
jusqu’au retour de vos participants. Notre implication est totale, avant, pendant et après
l’opération : gestion des changements, rédaction des documents de voyage (road book,
plans de tables…), assistance aéroport, encadrement et coordination des différents
prestataires, debriefing…  C’est aussi dans le suivi que nous assurons un service
personnalisé et c’est ce qui nous permet d’être toujours au plus près des exigences de
notre clientèle.

Tèl : 02.38.62.14.04    Mobile : 06.60.86.37.19   E-mail :